AAfriShop

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عند تقديمك لطلب بالدفع عند الاستلام، وكيفية استخدامنا لها، والخيارات المتاحة لك.

المعلومات التي نجمعها

عند الطلب، نجمع البيانات التي تقدّمها: اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان/مدينة التوصيل، والمنتجات المطلوبة. كما نسجّل تلقائياً بيانات تقنية مثل عنوان IP للحماية من الاحتيال.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك فقط لمعالجة طلبك وتأكيده وتوصيله، وللتواصل معك بشأنه (بما في ذلك مكالمة التأكيد)، ولمنع الطلبات الاحتيالية أو الوهمية، ولتحسين خدمتنا.

مشاركة معلوماتك

نشارك بياناتك فقط مع الأطراف اللازمة لتنفيذ طلبك، مثل شركاء التوصيل. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

التسويق

إذا وافقت، قد نتواصل معك بعروض. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر قنوات التواصل لدينا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات الطلب طالما لزم الأمر لتنفيذ الطلب والوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيله وقياس الأداء وقياس الإعلانات عند الاقتضاء. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها وفقاً للقانون المعمول به. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

التواصل

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال في هذا الموقع.

اتصل بنا

عندك سؤال على هاد السياسة ولا على الطلب ديالك؟ تواصل معانا: WhatsApp · contact@easy-aff.com

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons lorsque vous passez une commande en paiement à la livraison, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez.

Informations que nous collectons

Lorsque vous commandez, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, numéro de téléphone, adresse/ville de livraison et produits commandés. Nous enregistrons aussi automatiquement des données techniques comme votre adresse IP afin de prévenir la fraude.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour traiter, confirmer et livrer votre commande, vous contacter à son sujet (y compris un appel de confirmation), prévenir les commandes frauduleuses ou fictives et améliorer notre service.

Partage de vos informations

Nous partageons vos informations uniquement avec les parties nécessaires à l’exécution de votre commande, par exemple nos partenaires de livraison. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Marketing

Si vous y consentez, nous pouvons vous envoyer des offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via nos canaux de contact.

Conservation des données

Nous conservons les informations de commande aussi longtemps que nécessaire pour exécuter la commande et respecter nos obligations légales, comptables et de règlement des litiges, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

Cookies et suivi

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour fonctionner, mesurer les performances et, le cas échéant, mesurer la publicité. Vous pouvez les contrôler via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, conformément à la loi applicable. Contactez-nous pour exercer ces droits.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous via les coordonnées de ce site.

Nous contacter

Une question sur cette politique ou votre commande ? Écrivez-nous : WhatsApp · contact@easy-aff.com

Privacy Policy

This policy explains what personal information we collect when you place a cash-on-delivery order, how we use it, and the choices you have.

Information we collect

When you order, we collect the details you provide: your name, phone number, delivery address/city, and the products you order. We also automatically record technical data such as your IP address to help prevent fraud.

How we use your information

We use your information solely to process, confirm, and deliver your order, to contact you about your purchase (including a confirmation call), to prevent fraudulent or fake orders, and to improve our service.

Sharing your information

We share your details only with the parties needed to fulfil your order — for example our delivery and courier partners. We do not sell your personal data to third parties.

Marketing

If you opt in, we may contact you with offers. You can opt out at any time by telling us through our contact channels.

Data retention

We keep order information for as long as needed to fulfil the order and to meet legal, accounting, and dispute-resolution requirements, then delete or anonymise it.

Cookies & tracking

Our site may use cookies and similar technologies to function, measure performance, and (where applicable) measure advertising. You can control cookies through your browser settings.

Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your personal data, subject to applicable law. Contact us to exercise these rights.

Contact

For any privacy question or request, reach us through the contact details on this site.

Contact us

Questions about this policy or your order? Reach us here: WhatsApp · contact@easy-aff.com

AAfriShop

  • contact@easy-aff.com